* 이 글은 바로 전 포스팅에 대한 iSeung님의 댓글에 영감을 받아 작성되었음

일단 아래 동영상을 간단히 보자..



뮤직비디오의 주인공은 Amana Palmer이다.  드레스덴 돌스의 보컬이라고 소개하는 편이 좀 더 대중적인 소개일 것 같다. 왜 뜬금없이 아만다의 동영상으로 포스팅을 시작하는지는 뒤에 가면 알 수 있다 ^^;;

Radiohead/NIN
좀 지난 일이다. 재작년이던가..라디오헤드는 음악 비즈니스 역사에 길이남을 실험을 시도했다. 신보를 발표하면서, 자신의 홈페이지에서 음악화일을 다운로드 받을 수 있게 하면서 "내고 싶은 만큼 내고 다운로드해라" 라고 선언을 한 것이다.

62%는 단 1원도 내지 않고 다운로드했다. 17%는 $4도 안되는 돈을 내고 다운로드했다. 하지만 12%가 $8~12를 내고 다운로드했으며, 4%는 $12이 넘는 돈을 내고 다운로드를 했다. 그 결과 라디오헤드는 $20M의 수익을 거두었다. 전 소속사였던 EMI를 통해 신보를 발표했으면 $9~24M 의 수익을 거두었을 것이라고 예상했다. 몇달뒤 Nine Inch Nails도 비슷한 시도를 했는데 그들의 앨범 역시 Amazon 판매에서 Album of the Year를 차지했다. 전체 팬들의 5~10%를 차지하는 열성팬들(fanatic)이 이들의 새로운 시도를 지지하며 수익 면에서도 손해가 나지 않게 된 것이다. (라디오헤드와 NIN도 사실 이를 알고 있었기에 리미티드 에디션 등의 패키징을 극대화했다)

물론, 이들이 이런 용가리통뼈 시도를 할 수 있었던 배경에는 1) 이미 너무나도 유명한 밴드였고, 2) 미국/영국의 가수들은 이미 음원판매보다 콘서트 투어를 통해 훨씬 많은 돈을 벌고 있다는 점이 놓여있다. 이들이 믿고 있는 콘서트와 같은 시장은 우리나라 음악산업엔 거의 없다고 봐도 된다. 그럼에도 불구하고 이들의 시도를 한낱, '남의 나라 이야기'로 치부한다면, 매우 중요한 시사점 한가지를 놓치게 된다. 바로 '열성팬들과의 커뮤니케이션 극대화' 를 시도했다는 점이다.

Amnda Palmer
다시 아만다 팔머로 돌아가자. 아만다 팔머는 트윗을 열심히 한다. (@amandapalmer) 하루는 트위터에서 팔로워들과 미국 정부에 대한 불만을 주제로 대화를 하다가, '정부가 이러이러한 것을 해줬으면 좋겠다'는 위시 리스트를 만들고 이를 티셔츠에 새겨서 같이 입고 다니면 어떨까 하고 제안을 한다. 티셔츠 디자이너인 친구에게 전화를 걸어 간단한 디자인을 해서 보내게 했는데 400명이 넘는 팔로워들이 그 티셔츠를 $25에 사겠다고 했다. 아만다는 트윗을 통해 2시간만에 $11,000를 벌게 되었고, 팬들과 사회문제에 대한 끈끈한 공감대도 형성하게 되었다. 며칠후에는 웹캠을 통해 즉석 콘서트와 바자회를 열었고, 이를 통해 또다시 $6,000이 넘는 수익을 거두게 된다.

드레스덴 돌스의 보컬이었으니 완전 무명인디는 아니지만 라디오헤드처럼 빅네임 뮤지션도 아니라서, 아만다의 사례는 온라인 마케터들에게도 완전 흥미를 끌게 된다. (참조: http://mikeking.berkleemusicblogs.com/2009/06/23/how-an-indie-musician-can-make-19000-in-10-hours-using-twitter/) 얼마전 열렸던 미뎀 컨퍼런스에서도 패널로 참여하여 온라인 마케팅에서 느낀 점에 대해 발표를 했다.

So, 한국뮤지션으로 돌아와서,
라디오헤드나 아만다팔머 사례의 핵심은 그들이 팬들과의 커뮤니케이션을 극대화 했다는 점이다. 그를 통해 (팬들에게) 음악을 팔려고 하지 않고, 그들의 음악을 듣는 '경험'을 팔았고, 커뮤니케이션을 통한 감동, 더 나아가서는 그들의 팬이라는 자부심을 팔았다. 지갑이 열리는 (그것도 많이 열리는) 시점/계기가 무엇인지 정확히 알았고, 그 시점에 도달하기까지는 다른 것들을 희생 혹은 투자하려는 시도를 했다. 내가 명색이 뮤지션인데 티셔츠 쪼가리까지 팔아야 하냐? 라고 부정적으로 생각하지 않고, 티셔츠를 통해서도 얼마든지 팬들과의 공감대 형성을 하며 감동을 전달할 수 있다고 믿고, 실제로 감동을 전달하기 위한 방법을 찾는 것이다. LP시대를 회상해보면, 앨범표지가 그 앨범의 성격을 규정했듯, 음악 악보 자체가 아니더라도 다양한 방법으로 그가 추구하는 음악적 가치가 전달될 수 있다..

우리나라 뮤지션들도 (예능방송 출연을 통한 무작위 팬 베이스 늘리기가 아니라) 트위터를 통해서, 미투데이를 통해서, 싸이 미니홈피를 통해서, 블로그를 통해서, 아프리카 실시간 방송을 통해서, 혹은 아이폰 앱스를 통해서 등 다양한 방법으로 열성 팬들을 만들고 그들과 커뮤니케이션 할 수 있을 것이다. (말 나온김에 조만간 뮤지션들의 아이폰 앱스 사례도 포스팅하겠음)  이러한 채널들을 통해, 열성팬을 등쳐먹는(?) 느낌이 아닌, 쿨하게 공감대를 형성해 나가며 재미/보람과 수익을 동시에 얻는 참신한 실행 아이디어가 분명히 있을 것이다. 조만간 재밌는 성공사례를 볼 수 있길 기대함..(그런 면에서 사실 최근 윤도현 밴드의 실시간 온라인 방송은 매우 의미가 크다)

예: 브로콜리너마저가 트윗을 하고, 온라인 콘서트를 하고, 유료 아이폰 앱스를 만들고, 수익금의 일부를 좋은 일에 쓴다면(꼭 그렇지 않더라도), 이안도 10만원 정도는 즐거운 마음으로 쓸 것이다.
제목이 좀 거창한가요..ㅎ 3월 정식 런칭을 위해 준비해온 프로젝트입니다. Midem에 참석하면서 preview 사이트는 오픈했지요. www.fanatic.fm

굳이 이런 거창한 문장을 앞세운 이유는, "팬은 뮤지션을 후원하고, 뮤지션은 기부단체를 후원하여, (음악을 통해) 세상을 이롭게 한다" 는 컨셉을 알리고 싶기 때문입니다.

어떻게 후원하냐고요? 설명을 위해 fanatic.fm을 좀 더 비즈니스적으로 접근하자면, 음악 광고 플랫폼을 만드려고 합니다. 물론, 글로벌에서요.

다운로드 vs. 스트리밍
우리나라는 이미 음악의 다운로드보다 스트리밍이 대세이지만, 아이튠즈가 지배하고 있는 글로벌 음악시장은 아직까지 다운로드가 대세를 차지해왔습니다. 하지만 MySpace, Pandora, Spotify 등이 등장하면서 스트리밍이 급속도로 힘을 얻어가고 있지요. 애플도 Lala를 인수하면서 클라우드 기반의 아이튠즈를 내놓으려 하고 있고요. 그런데 (당연하게도) 스트리밍 서비스엔 두가지 종류가 있습니다. 유료와 무료. 즉, 우리나라 벅스나 멜론처럼 한달에 얼마씩 내고 듣는 모델이 있고, 광고를 기반으로 한 무료 스트리밍 서비스가 있습니다. 한달에 3천원 그까이꺼..하고 생각하는 사람들은 유료스트리밍 서비스를 쓰지만, 조금만 품을 팔면 무료로 들을 수 있는데..하는 생각 때문인지 유료 스트리밍 서비스도 시장을 장악할만큼 크지 못하고 있습니다.

광고기반 무료 스트리밍
그런데 광고 기반 무료 스트리밍 서비스들의 문제는 이들이 (저작권을 커버할만큼) 수익을 내지 못하고 폐업하거나 헐값에 인수되거나 하고 있다는 점입니다. 마이스페이스 뮤직조차 매월 수십억의 적자를 내고 있어서 유료화 전환을 검토하고 있다고 하죠. 그러면서 광고기반 음악 서비스에 물음표가 제기되고 있는 실정이죠. 그런데, 정말 광고기반 무료 스트리밍은 불가능한 것일까요? 저는 그렇지 않다고 생각합니다.

음악과 광고 혹은 스폰서쉽
음악은 감성적 광고/감성 브랜딩을 위해 사실 최적의 궁합을 가지고 있죠. 이러한 궁합 때문에 많은 TV광고들이 배경음악을 사용하고 있고, 미국기업들이 매년 1조원이 넘는 돈을 음악 콘서트 후원에 쓰고 있기도 하죠. 이번 Midem 컨퍼런스의 가장 큰 주제 중 하나도 '브랜드와 음악을 어떻게 연결할 것인가?' 하는 것이었고요. 하지만 지금까지의 광고 기반 무료 스트리밍 서비스들은, 이러한 음악의 특성을 제대로 활용하지 못한채, 일반 배너광고와 같이 mass traffic을 타겟하여 광고를 집행해 왔습니다. 그러다보니 광고효과가 높지 않고, 오히려 광고에 대한 거부감만 높이고, 자연스레 광고비를 적절히 인정받지 못했죠. 하지만, 검색엔진이 키워드 광고라는 딱맞는 광고기법을 개발해냈듯이 음악이라는 미디어에 딱맞는 광고기법이 있을 수 있을 것입니다. 한발 더 나아가자면, 단순히 돈을 안내기 위한 목적으로서의 광고기반 무료 서비스가 아니라, 광고와 접목된 음악이, 마치 뮤직비디오처럼 음악을 즐기는 새로운 방법이 될수도 있을 것입니다. 아래 링크를 한번 클릭해보시면 무슨 말인지 느낌이 올 것입니다.
http://www.ckone.com/#/intl/campaigns/tvcommercial

fanatic.fm
fanatic은 우리나라 말로 하면 '열성팬' 정도 됩니다. 아이돌 그룹의 집 앞에서 밤을 새우는 소녀 팬들을 연상해도 좋고, Mika가 한국에 왔을때 열일 다 제치고 달려간 그 팬들을 연상해도 좋고, 브로콜리 너마저의 크리스마스 공연을 가지 못해 속상해한 어느 아이아빠를 떠올려도 좋습니다. 이들은 다른 팬들을 만나서 그들과 수다떨기를 좋아하고, 그들에게 자신이 얼마나 Mika를 좋아하는지 알리고 싶어하기도 합니다. Mika와 관련된 것은 그게 티셔츠든, 잡지 인터뷰 기사든, 무엇이든지 간에 돈을 지불할 용의를 가지고 있죠. 브랜드 중에서는, 특정 가수 혹은 음악의 이미지와 자신의 상품 혹은 브랜드 이미지를 연관시키고 싶어하는 곳들이 있을 것입니다. 스타벅스가 재즈 뮤지션들을 발굴하는 이유도 같은 맥락이고 위의 링크된 Calvin Klein의 사례도 마찬가지죠. fanatic.fm은 이러한 열성팬들과 브랜드들이 특정 음악을 골라서 후원하고, 그들의 음악이 나올때 자신의 메세지를 노출할 수 있게 해줍니다. 마치 구글 애드워즈나 오버추어에서 키워드를 고르듯 음악을 고르고 후원광고 캠페인을 생성하는 것이죠. 물론 후원광고수익의 대부분은 아티스트에게 분배되고, 그들의 음악과 광고를 퍼가서 블로그에 임베드하면 수익을 나눠받게 됩니다. 마치 애드센스처럼. 광고주, 아티스트, 블로거들 모두 구글 애널리틱스와 같은 자세한 레포트도 받게 됩니다. 그리고 가장 중요하게는, 전체 수익의 5%가 항상 (아티스트의 이름으로) 기부되어 세상을 이롭게 한다는 점입니다.

지나온 길, 앞으로 갈 길
첫번째 글로벌 음악서비스를 런칭한지도 벌써 2년이 넘고 3년이 다 되어가네요. 큐박스가 어떻게 되가냐고 누가 물으면, "유격수 땅볼 정도 친 것 같다.."고 대답합니다. 배트에 잘 맞긴 했는데, 파워도 부족했고, 타격의 정교함도 떨어져서, 결론적으로 안타를 만들지 못하고 아웃됬죠. 3년을 버티는 동안 당연히 이러저러한 일들도 많았지만, 결국 어찌저찌 살아남아 두번째 타석을 앞두고 있습니다. fanatic.fm이 안타 (혹은 홈런? ㅎㅎ)가 될지 투아웃이 될지 아직은 장담할 수 없지만, 이번에 Midem 컨퍼런스에서의 피드백을 종합하면, '적어도 의미있는 일/우군이 많은 일을 하고 있구나..'하는 생각은 들었습니다. 정식런칭전임에도, Pay attention to 할 회사로 소개되기도 했고요.. http://www.hypebot.com/hypebot/2010/01/midem-continues.html 지금은 클베를 마치고 런칭을 위해 디자인과 유저 인터페이스를 손보고 있고, 초기에 참여할 미국/영국 등의 음반사 및 아티스트들과 구체적인 논의를 진행하고 있습니다.

오픈하게 되면, (비록 영어 서비스지만) 많이들 써주시면 좋겠고, 좋아하는 뮤지션 후원도 해주시고, 블로그에 붙여서 수익도 거두시고..그러면 좋겠네요..ㅎㅎ 그리고 이 글을 읽는 분들 중 자신의 음악을 글로벌하게 알리고 싶으신 분이 있으시면 언제든 연락환영이고, 이 프로젝트에 본인이 기여(개발,마케팅,제휴 등등)할게 있을 것 같다는 분들의 연락도 환영입니다. 비밀댓글이나 이멜(ian.kwon@gmail.com) 보내주세요.
칸에서 열린 미뎀 2010을 참석차 일주일간 프랑스 출장을 다녀왔다. 1967년도부터 열렸다고 하니 무려 40년도 넘은 축제/컨퍼런스다. World's the largest music community 가 모토이고, 세계 각국의 음반사/웹서비스/기획사/협회 등 음악 비즈니스 종사자들과 가수들이 매년 1월 칸느로 모인다. 우리나라에선 작년에 박진영이 패널로 참석해서 원더걸스 사례를 소개하며 언론을 좀 탔고, 올해엔 f(x)와 에픽하이가 공연을 해서 언론을 좀 탔다. 이안은 3년전쯤에 이 행사를 첨 알게됬고 무지 가고 싶어 해왔는데, 올해 꿈(?)을 이뤘다.

왜 갔나?

새로 런칭하는 서비스인 fanatic.fm 에 대해 업계 사람들 의견도 좀 들어보고, 음반사/광고 에아전시 등 제휴업체를 찾기 위해 갔다. 오는 사람들 모두명함 한장이라도 더 교환하고, 재밌는 아이디어 듣고 하는 것이 목적이라서, 자연스럽게 대화할 수 있는 기회였다.

음악

미뎀은 크게 세미나/부스/아카데미/콘서트의 4개로 구성된다. 낮엔 컨퍼런스에서 비즈니스 하고 저녁엔 콘서트장 가서 노는 것이다.  덕분에 아침 8시부터 밤 12시까지 하루종일 달렸다..f(x)를 코앞에서 볼 수 있어서 좋았고 (빅토리아 열라 예쁨..ㅎㅎ), Sophie Hunger의 라이브를 들을 수 있어서 좋았고, Parov Stelar 라는 멋진 오스트리아 뮤지션을 알게 되어 좋았다.


그리고 미뎀 행사의 일부는 아니지만, 미뎀 하루전에 NRJ Awards라는 큰 시상식이 열린다. 미뎀 전날 행사장소 체크하러 갔다가 사람들이 떼거지로 몰려있길래 이게 뭔가? 했는데, Lady Gaga, Black Eyed Peas, Mika, Rihanna 등의 초대형 스타들을 얼떨결에 먼발치서나마 구경했다. 레이디가가가 평범한 복장을 하고 있어서 살짝 실망했다..ㅎㅎ

비즈니스

세미나는 두개 정도만 들어갔고 4일 내내 일대일 미팅을 했다. Midem+ 라는 프로그램이 올해부터 생겨서,  덕분에 글로벌 음반사 사장들/유명 블로거들 등의 전문가 등과 일대일로 미팅을 할 수 있었다. 물론 이 프로그램을 위해 돈을 더 내긴 했지만 전혀 아깝지 않았다. fanatic.fm은 아직 초기라서 부스를 만든다거나 할 필요가 없었고 decision maker들을 만나서 의견을 묻고 제휴 가능성을 타진해야 할 시점이라 완전 맞춤 프로그램이었다. 미국/영국/브라질/남아공 등에서 온 잠재 파트너들과 영양가 높은 대화들을 주고 받을 수 있었다.

관광

칸느로 바로 가는 비행기가 없어서 덕분에 파리 경유하며 관광할 수 있었다. 16년만에 다시 찾은 파리는 여전히 우울한 예술의 도시로 느껴졌다. 때마침 비까지 내려서 윤상의 '우연히 파리에서'를 하루종일 부르며 돌아다녔다.. 파리에선 마레지구를 집중 탐방했는데, 아기자기한 것들을 파는 샵이 많아서 좋았다. 샹젤리제/에펠탑/라데팡스는 그냥 쓱 지나가며 사진만 찍었다. 한편 칸느는 해운대에다가 홍대와 청담동을 가져다놓은듯한 느낌이었다. 매년 영화제, 광고제, 미뎀이라는 큰 행사들을 치르는 곳이라 관광지 다운 냄새가 물씬 났다. 숙박비가 너무 비싸서, 거의 유스호스텔 수준에서 잘 수밖에 없었다.

사진 보러가기

fanatic.fm이 잘되면, 내년엔 speaker로 초대받아 갈 수 있으려나..ㅎㅎ


음악업계 최대 컨퍼런스인 Midem에 참석하기 위해서 이번주 금요일부터 1주일간 칸느/파리로 갑니다. 블로거중에 Midem에 가시는 분 있음 알려주시면 반갑겠고요, 파리에 계시는 블로거 중 28일에 혹시 저랑 잠시 놀아주실 분 있으시면 더욱 환영요 ^^ (28일 하루동안 파리 구경을 하려고 계획중입니다. 마레 지구를 주로 돌아보려고 합니다..)

btw, 게리 형님의 기타 인트로는 언제 들어도 가슴을 후벼파는군..
#1. 저녁식사시간이 되었는데, 다섯살된 한 아이가 색종이로 열심히 뭔가를 만들고 있다. 아이의 부모는 '밥먹으러 오라'고 얘기를 했지만 아이는 조금 있다 오겠다고 한다.-> (특히 어렸을적에) 뭔가를 집중해서 하고 있다는 것은 매우 좋은 일이다. 아이가 집중하도록 가만 놔둬야 한다. vs. 밥먹으면서 엄마아빠와 대화를 하는 것도 중요하고, 무엇보다 세상에는 지켜야하는 규칙이 존재함을 가르쳐야 한다는 생각에 부모는 고민한다.

물론, 두가지 시각이 모두 나름의 일리가 있다. 그러나 결국 현실에선 언젠간 한쪽을 택해야 한다. 이 경우엔 아마도 많은 사람들이 '집중하도록 하다가 적절한 시간에는 밥먹으러 오도록 해야한다'고 답할 것이다. 물론, 소신있거나 아무 생각이 없는 경우 둘 중 하나를 극단적으로 선택할 수도 있다.

#2. 벤처회사의 경영진인 영희와 철수가 일정에 관해 회의중이다. -> 영희는 '전략적 일정'을 감안할때 1월 1일까진 가볍게라도 뭔가를 만들어서 세상에 내놓아야 한다고 주장한다 vs. 철수는 (외부환경 및 전략일정도 중요하지만) 상품/컨셉의 완성도가 더 중요하다고 주장한다. 어설프게 세상에 알려봐야 경쟁사에게 아이디어만 제공하는 것이라고 주장한다.

이 두가지 의견도 물론 모두 나름의 일리가 있고 심지어 경험에도 근거한다. 이러한 경우에 대해서도, 양자의 주장을 적절히 조율하여 최대한 빨리 좋은 질의 결과물이 나올수 있도록 해야 한다가 모범답안일게다. 어느 한쪽을 과감히 선택한다는 것은 경험이 적거나, 매우 소신있거나 둘 중 하나다.

그런데 도대체 얼만큼이 적절한 것일까? 현실적으로, 참 어려운 문제다..