최근에 어떤 분과 대화중에 "5~10년후 어떤 사업/서비스가 뜰 것인지를 예측하기 위해서는 현재 어린 사람들이 기존 세대와 달리 무엇을 즐겨하는지를 눈여겨 볼 필요가 있다"는 이야기를 들었다. 그 분 자체가 워낙 혁신적인 일을 해 온 분이라서 그런지 매우 통찰력있는 이야기라고 느껴졌다.
오늘 마침 한국청소년의 하루 라는 기사를 접하니 며칠전 그 이야기가 생각이 났다. 다른 사람과 이야기를 하면서 한손으로 문자 보내는 일쯤은 껌이라는 요즘 세대들을 보면 분명 휴대폰(혹은 mobile device전체)에서 음성을 전달하는 역할은 갈수록 미미한 비중을 차지할 것 같다. 하루 평균 60통의 문자를 보낸다니 분명 '휴대폰'이라는 같은 기계를 놓고 나와는 너무나도 다른 행동패턴을 보이고 있는 것이다.
오늘 마침 한국청소년의 하루 라는 기사를 접하니 며칠전 그 이야기가 생각이 났다. 다른 사람과 이야기를 하면서 한손으로 문자 보내는 일쯤은 껌이라는 요즘 세대들을 보면 분명 휴대폰(혹은 mobile device전체)에서 음성을 전달하는 역할은 갈수록 미미한 비중을 차지할 것 같다. 하루 평균 60통의 문자를 보낸다니 분명 '휴대폰'이라는 같은 기계를 놓고 나와는 너무나도 다른 행동패턴을 보이고 있는 것이다.
꼭 휴대폰 이용 사례가 아니더라도 어떤 사업/서비스에서든 미래의 주요 고객층이 될 사람들의 행동 변화 트렌드는 내가 속한 업이 어떻게 변해갈 것인가를 예측하기 위해서 값진 Indicator가 될 수 있을 것이다. 그래서 두 눈 크게 뜨고 세상이 어떻게 돌아가고 있는지 잘 봐야 하는 것 같다. ^^
