스타트업의 가장 큰 장점 중의 하나는 '집중'이다. 작은 회사가 시장에서 의미를 만들어 낼 수 있는 유일한 방법이 '집중'이다. 그러다보니 '일과 삶의 균형'에 대한 해석이 일반 사람들과 다를 수 밖에 없다. 일을 적게 함으로써 균형을 찾기보단, 일을 즐김으로써 균형을 찾게 되기가 쉽다.
개발팀의 막내라고 부를 수 있는 분이 보낸 이메일을 보며 팀이 얼마나 집중하고 있는지를 다시 한번 깨달았다.
어제 밤에 집으로 돌아오는 데 집앞 고등학교 학생들이 야자가 끝나는 시간과 겹쳤다. 지나가다가 가끔 교복입은 학생들을 본 적이 있었겠지만 어제처럼 수백명의 학생들을 한번에 접한 것은 오랜만이었다.
친구들과 깔깔대고 이야기를 하는 애들, 대기하고 있던 노란색 독서실 봉고에 올라타며 언제나 그랬다는 듯 기사님에게 인사를 건네는 애들, 혼자 이어폰을 꽂고 걸어가는 애들..15년전 이안의 고3때 모습을 보는 기분이 들었다.입시제도가 수없이 바뀌고 세월이 흘러도 어쨌든 저 나이는 공부를 하는 나이구나..하는 생각이 들며 괜히 옛날 생각에 센티해졌다.
(엉뚱한 연결이지만) 벤처회사에도 변하지 않는 것이 있는 것 같다. 남들이 하는 것을 더 잘하려는 시도는 안전해 보이지만 성공 가능성이 더 낮다는 것. 남들이 안하는 일. 그게 말이 되냐?는 시도를 하는 것이 벤처회사로서는 오히려 성공 가능성이 높다는 점이다.
근데 이게 참 쉽지 않다. 투자자에게 이를 설득해야 하고 내부적으로도 수많은 회의론과 비관론을 이겨내야 한다. Startup은 agile 해야 한다 (기민하고 유연해야 한다)는 또다른 논리에도 대응할 줄 알아야 한다. 즉, 살아남기 위해서는 (현재 주류인) 고객의 요구와 외부의 시각을 최대한 수용하며 유연해야 한다는 논리에 대응하여 자기가 만들었던 핵심가치/철학을 지켜낼 줄 알아야 한다. 당연히 끈기와 확신이 요구된다. 글자로 쓰면 쉬운 이야기지만 현실계에선 참 어려운 말들이다.
써놓고 보니 논리적으로 참 연결 안되는 두개를 연결한 것 같아 민망하다. 그러나 어찌하랴. 어제 야자가 끝나고 나오는 고딩들을 보며 정말 저런 생각이 들어버렸는걸..ㅎㅎ
떡이떡이님의 블로그에서 '구글에는 백만장자 900여명, 두뇌유출?' 이라는 포스팅을 읽었다. 지금까지 구글에 관해 읽은 포스팅중에 이안에게는 가장 흥미로운 내용이었다. 내용의 포커스는 구글 직원들 중에는 백만장자가 많아서 이들을 어떻게 잡아놓고 있을지에 대해 걱정이 많다는 것이다.
이안이 보기에 이 이슈는 구글이 직면한 최대의 중요한 이슈가 아닐까 생각한다. 유튜브가 소송에 휘말려도, 프루글이 몇년째 삽질하고 있어도 그건 비즈니스를 하다보면 일어날 수 있는 일들 가운데 하나지만 이 이슈는 구글이 앞으로도 구글스러울 수 있느냐 하는 정체성의 문제이기 때문이다.
시사점 1
이젠 배가 불러진 젊은이들이 계속 Stay Hungry, Stay Creative 하지 않는 경우에 조직내에 문제가 발생한다. 사실 어린 나이에 상상을 초월하는 돈을 만지게 되면서 사람에 따라 느슨해지는 경우가 생기는 건 인지상정이다 (안그런 경우도 있지만). 하지만 이런 문제가 심화되면 조직 내부적으로는 "저놈은 운이 좋아서 자기 실력보다 훨씬 큰 돈을 벌었는데 열심히 일을 안하네.."하는 생각을 갖게 만들어 위화감을 조성하기도 한다. 이런 현상은 우리나라에서도 직접 목격할 수 있었다.
시사점 2
그래서 스타트업을 M&A를 하고 나면 가장 중요한 일이 스타트업 창업자들이 계속 스타트업을 다니는 기분을 느낄 수 있게 해주는 일이다. (이안의 관련포스팅은 여기) 스타트업 창업자들은 관료주의나 형식주의, 혹은 큰 팀을 천성적으로 싫어하기 때문에 인수하는 회사의 틀에 맞추려고 하면 백이면 백 실패한다. 즉 스타트업의 인수에서는 '통합'이 중요한 게 아니고 '별도관리'가 중요한 것이다. 그리고 이안이 언급한 적이 있는 earn out 을 M&A deal structure에서 적극 고려해야 한다. 굴뚝기업이나 금융기업에서도 민첩성을 높이기 위해 소규모로 팀을 구성해야 한다는 이야기를 종종 하곤 하는데(베인에 있을때 이와 관련된 프로젝트를 하기도 했다) Innovation 기업이야 말로 innovation spirit을 지속하기 위해 어떻게 하면 소규모 팀으로 효율적으로 운영할 것인가를 고민해야 하는 것 같다.
구글의 경영진들이 이를 어떻게 해결해나갈지 주목할 일이다..
블로그 관리자 페이지에 보니 '통계보기'라는 것이 있었다. 구글 애널리틱스 같은 걸 깔아야만 내 블로그에 어떤 경로로 들어오는 것인가를 알수 있는지 알았는데, 기본적인 통계를 태터에서도 이미 제공하고 있었던 것이다. (이제서야 알았다.ㅠㅠ)
친구들(블로깅은 안하는, 그러나 이안의 블로그는 아는)을 만나면, '야, 너 얼마나 떠들고 다녔길래 니 블로그에 도대체 500명이 들어오냐? 너 아침에 맨날 100번씩 클릭질하지?' 라고 한다. 이안 역시 도대체 이 숫자들이 어디서 들어오는 것인가? 검색로봇이 긁어간다는 얘기를 들은 것 같은데 그 숫자는 얼마나 되고 정기적으로 들어오는 유저는 얼마나 되나? 하는 궁금증을 가지고 있었다.
각설하고, 통계보기를 보니 네이버,구글,다음,구글 등의 각종 검색엔진에서 정말로 다양한 검색쿼리를 통해 이안의 블로그가 노출되며 상당수가 그 노출에 반응하여 들어오고 있음을 알게 되었다. 그중에는 '이상은', '진고개신사'와 같은 음악 쿼리도 있었고 '캘리포니아'와 같은 지역쿼리도 있었으며, 요즘 가장 많은 쿼리로는 '거실을 서재로'가 있었다.
이 발견은 참으로 흥미로운 발견이 아닐 수 없다. 이안은 innovation, entrepreneurship, consulting, finance 등에 대해 주력해서 쓴다고 하는데 정작 이안의 블로그에 들어온 경로의 상당수가 이안이 전혀 예상치 못한 단어를 통해서 였던 것이다. 물론 '지주회사', '이노베이션', 'entrepreneurship', '벤처캐피털', '실리콘밸리' 등과 같은 단어로도 많은 수가 들어오고 있고 한RSS를 통한 접근(구독자가 아닐까 추측?)도 꽤 되는 것으로 보아 이안의 의도가 전혀 반영 안되었다고는 할 수 없겠다.